倾听就餐心声 共建满意食堂
2026-04-28 作者: 来源:后勤保卫处 审核:
为进一步提升食堂服务质量与精细化管理水平,优化校园餐饮服务品质,切实保障学生就餐权益,营造安全卫生、菜品可口、环境舒适的就餐氛围。4月28日,学院财务后勤部组织开展学生二食堂满意度专项问卷调查,广泛倾听学生心声、精准摸排就餐体验与实际诉求,为食堂服务提质增效、常态化整改优化提供参考。
本次调查采用匿名纸质问卷形式,围绕食堂菜品品种、饭菜质量、环境卫生、服务态度等核心维度,全面征集学生意见与评价。问卷设置量化满意度评分及开放式意见板块,内容详实、覆盖面广。参与调研的学生代表结合日常就餐实际,立足各就餐窗口真实体验,客观公正填写问卷,如实反馈就餐过程钟发现的问题,并提出了合理化改进意见与建设性建议。



下一步,财务后勤部将对回收问卷进行系统梳理、分类汇总与深度分析,逐条梳理问题清单、细化整改举措。针对性补齐餐饮服务短板,从严落实食品安全管理制度,持续优化菜品结构、提升餐食品质、改善就餐环境、规范服务标准,全力筑牢校园食品安全防线,用心保障学生饮食健康,切实提升师生餐饮服务满意度与获得感。