培养目标

本专业面向地方及区域民航运输服务业，培养德、智、体、美、劳全面发展，掌握本专业基本知识和技术技能，具有良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，较强的就业能力和可持续发展的能力，能够从事民航旅客服务、民航售票、民航客运、民航地勤、民航货运、危险品货物运输作业、民航客运销售代理、民航货运销售代理等工作的高素质技术技能人才。

修业年限

全日制三年

专业方向

民航地面旅客运输服务

民航空中旅客运输服务

民航物流与安全管理

民航地勤服务与管理

核心课程

民航地面旅客服务方向：民航概论、民航服务礼仪、民航法规、市场营销、航空运输地理；值机与行李运输、民航国内客票销售、民航危险品运输、民航计算机订座等。

民航空中旅客服务方向：民航概论、民航法规、民航服务礼仪、形体训练、民航运输英语、空乘服务基础、民航旅客服务心理学、航空运输地理、民航危险品运输等。

民航物流与安全管理方向：民航概论、民航服务礼仪、民航法规、民航运输英语、市场营销；民航旅客运输、值机与行李运输、民航危险品运输、飞机载重平衡等。

民航地勤服务与管理方向：民航概论、民航法规、民航服务礼仪、民航运输英语、民航旅客服务心理学、航空运输地理；民航旅客运输、值机与行李运输、民航危险品运输等

就业面向

主要从事航空运输地面或空中服务。包括民航客运服务员、客运售票员、民航货运服务员、民航地勤服务员、民航客运销售代理、民航货运销售代理、客舱乘务员、机场运行服务人员、危险货物运输员等。  

获得资格证书 

民航安全检查员职、民用航空运输销售代理国内客运上岗证、民用航空运输销售代理国际客运上岗、民用航空运输销售代理国内货运上岗、高级茶艺师职业技能证书证、红十字会急救证、礼仪师资格证（初级）证